Thời hạn đổi trả
- 7 ngày đầu: lên đời miễn phí — đổi lên máy đời cao hơn không tính phí, chỉ bù phần chênh lệch giá · hoàn tiền 100% nếu không hài lòng về chất lượng.
- Trong 90 ngày: 1 đổi 1 sang máy mới tương đương nếu phát sinh lỗi nhà sản xuất — miễn phí, không phiền hà.
- Sau 90 ngày: chuyển sang thu cũ đổi mới theo giá thị trường.
Điều kiện đổi trả
- Máy còn nguyên seal / nguyên tem Shop Apple 123.
- Đầy đủ phụ kiện, hộp, phiếu bảo hành như khi nhận.
- Không bị xước, va đập, cấn móp.
- Không lỗi do khách (rơi, ngấm nước, côn trùng).
Quy trình đổi trả
- Liên hệ 02693.84.2222 hoặc ghé trực tiếp shop 123 Trần Phú, Pleiku.
- Kỹ thuật kiểm tra máy + phụ kiện trong 15–30 phút.
- Thống nhất phương án đổi hoặc hoàn tiền.
- Hoàn tiền tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển khoản trong cùng ngày.
Cam kết minh bạch
Shop Apple 123 không tính phí đổi trả trong thời hạn quy định. Không có điều khoản ẩn, không phí vận chuyển trong nội thành Pleiku.