Bảo Hành iPhone Pleiku — Chính Sách 6 Tháng Tại Shop Apple 123

Mua iPhone không cần lo BH? Sai lầm phổ biến. Pleiku có 30+ shop bán iPhone nhưng chỉ ít shop dám cam kết bảo hành 6 tháng tại chỗ. Bài này giải thích chính sách BH iPhone tại Shop Apple 123 — 9 năm uy tín tại 123 Trần Phú.

Tại sao BH iPhone tại chỗ Pleiku quan trọng?

iPhone Apple Care chính hãng chỉ có Apple Authorized Service Provider tại Sài Gòn / Hà Nội. Khách Pleiku gửi máy đi → mất 1-2 tuần + phí ship 200-500k. Shop Apple 123 BH tại 123 Trần Phú → khách quay lại trong vài giờ là có máy, không mất thời gian.

Chính sách BH 6 tháng — chi tiết

Lỗi được BH miễn phí

Loa thoại / loa ngoài
Micro chính / micro trầm
Camera chính / Tele / Ultra-wide / Selfie
Face ID / Touch ID
Cảm biến tiệm cận, cảm biến ánh sáng
Cổng sạc Lightning / USB-C
Vibrator (rung)
Wi-Fi, Bluetooth chip
Pin ≥ 85% cam kết (nếu rớt < 85% trong 30 ngày → đổi pin/máy)

Lỗi KHÔNG được BH

Vào nước (mặc dù iPhone IP68, BH không cover thấm)
Rơi rớt vỡ màn / rạn lưng kính
Sửa main bên ngoài → mất BH
Active iCloud lock của user khác

Quy trình BH

Mang iPhone + hợp đồng/giấy mua đến shop
Kỹ thuật viên kiểm tra trong 30 phút
Lỗi nhẹ (loa/mic/cam) → sửa tại chỗ ~2-4h
Lỗi nặng (main, IC sạc) → mượn máy thay thế, sửa 1-3 ngày
Trả máy + giấy BH cập nhật

Pin trâu — cam kết ≥ 85%

Mỗi iPhone Like New tại Shop Apple 123 có pin tối thiểu 85% maximum capacity. Nếu sau 30 ngày pin tụt < 85% (do shop check sai từ đầu, không phải khách dùng quá tải) → shop thay pin chính hãng miễn phí. Pin chính hãng Apple BH riêng 12 tháng.

Sau 6 tháng — vẫn hỗ trợ?

Có. Khách Shop Apple 123 sau BH gốc vẫn được:

Sửa chữa với giá ưu đãi (giảm 10-15% so với khách lẻ)
Thay pin chính hãng — BH 12 tháng riêng
Tư vấn miễn phí khi máy có vấn đề

FAQ

Q1: BH có giấy tờ gì không? Có. Hợp đồng + Giấy BH ghi rõ IMEI, model, ngày mua, hạn BH (6 tháng tính từ ngày mua). Mất giấy → tra IMEI trong hệ thống shop.

Q2: Cách phân biệt iPhone đã sửa main hay nguyên zin? Mở Settings > General > About → check Modem Firmware version + Serial. Nếu Modem khác Serial pattern → có thể đã sửa main. Shop Apple 123 cam kết 100% main zin.

Q3: Pin chai sau 4 tháng có BH không? Nếu chai do lỗi tự nhiên (không sạc khi đầy 100%) → BH thay pin miễn phí. Nếu chai do dùng cường độ cao (gaming, charging chéo) → trả phí pin chính hãng.